logo

ZAŁUCKA KUCZERA is the Polish brand, established by Anna Załucka-Kuczera.
ZAŁUCKA KUCZERA designs women’s clothing without age targeting and focuses on bold styling and character instead. Classical forms, technology and unexpected details are the key elements in the collections. All items are designed for mix and match and to be worn throughout the day.
The brand is based in Wieliczka near Cracow, Poland and the collections are crafted entirely in local sewing rooms.
banner

Home      Profile      Collections       Contact

+48 668 554 111 anna@zaluckakuczera.com

Reklamacje

W przypadku otrzymania wadliwego towaru Klientowi przysługuje prawo do reklamowania towaru. Klient może wymienić towar na nowy; w przypadku braku towaru w magazynie przysługuje zwrot pieniędzy. Klient na złożenie reklamacji ma 30 dni od daty otrzymania przesyłki. Reklamacja rozpatrywana jest przez Sklep Internetowy www.zaluckakuczera.com do 2 tygodni od otrzymania zwrotnego towaru. Reklamacja może być odrzucona z powodu braku rachunku, braku pisma reklamacyjnego, bądź faktu, że towar został uszkodzony w transporcie podczas dostawy do Klienta, bądź po otrzymaniu towaru przez Klienta. Klient ponosi koszty dostarczenia reklamowanego towaru do magazynu firmy: ZAŁUCKA KUCZERA ul. Królowej Jadwigi 6, 32-020 Wieliczka.

 

Warunkiem zwrotu kosztów dostawy jest pozytywne rozpatrzenie reklamacji.

 

Załącznik: Zgłoszenie reklamacyjne